| 投訴主題：管理不善造成顧客被偷窺和驚嚇，且污蔑顧客勒索 | |
| 投訴目標(biāo)：京城138快捷連鎖酒店 | 投 訴 人：孟先生 |
| 投訴時間：2012-05-25 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
酒店管理不善，農(nóng)光里店緊鄰小區(qū)，無隔離措施，半夜有人扒窗偷窺，影響消費者休息，使其凌晨被驚醒后躲入衛(wèi)生間向附近朋友呼救，并造成嚴(yán)重驚嚇。 凌晨去前臺退房并找經(jīng)理，但當(dāng)時經(jīng)理不在，顧客寫了情況證明，酒店人員簽字確認(rèn)。后去要求賠償和道歉，酒店以各種借口推脫，并試圖否認(rèn)員工簽字內(nèi)容，還誣陷消費者敲詐，給顧客精神和名譽(yù)造成嚴(yán)重傷害~~~
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
