1月16日在淘寶網(wǎng)聚劃算團(tuán)購(gòu)布丁酒店住宿兩晚的住宿劵，消費(fèi)人民幣198元。該活動(dòng)截止日期為2月29日。因?yàn)闆](méi)有入住該酒店，在2月25日我電話(huà)聯(lián)系其客服4008802802，提出退款要求，結(jié)果被告知在3月初可以辦理。3月13日我再次聯(lián)系客服，被告知退款日期已過(guò)（網(wǎng)站上確實(shí)有明確的日期為3月1日至7日）不予退款。 我認(rèn)為該酒店的做法與中國(guó)工商總局對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理意見(jiàn)相違背。意見(jiàn)中指出：團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站以預(yù)收款方式銷(xiāo)售團(tuán)購(gòu)商品的，不得設(shè)定過(guò)期未消費(fèi)預(yù)付款不退等限制。 因此，我希望該酒店能遵照管理意見(jiàn)，將我未消費(fèi)的住宿劵全額退款。謝謝！