上海曹女士投訴稱：我2019年12月9日在別樣APP購買裴禮康冷霜59ml*2，價格+運費809.09元，訂單號191209-074109330-1046。

2019年12月30日收到裴禮康冷霜1瓶，與商家聯(lián)系，商家說官網核實是1瓶。 商家說會有電話客服與我聯(lián)系，但現(xiàn)在已經3天過去，我中間也與在線客服聯(lián)系過，并沒有商家電話與我聯(lián)系。 我購買商品后，平臺顯示的購買信息，明確標明規(guī)格是59ml*2。此外，平臺提供的商家訂單截圖，上面是double size。 但是隨商品寄來的訂單，卻寫明產品只有59ml，與平臺之前提供的訂單截圖不同。