1.2019年2月13日11:01，本人通過(guò)餓了么平臺(tái)購(gòu)買了厝內(nèi)小眷村（新大陸店）的3杯奶茶，價(jià)格共計(jì)53.8元，在線備注需了發(fā)票信息，當(dāng)天未隨著奶茶一起開(kāi)票過(guò)來(lái)，多次平臺(tái)投訴溝通后，商家于2月25日順豐到付寄送過(guò)來(lái)，由于快遞費(fèi)是到付的，因此被拒收，商家跟餓了么平臺(tái)一方面違反了稅務(wù)法，再者欺騙了消費(fèi)者，投訴無(wú)門的情況下，希望政府平臺(tái)能給予幫助，雖然金額不大，但是這是餓了么平臺(tái)普遍存在的問(wèn)題，希望政府幫忙改善下消費(fèi)者的合法權(quán)益，謝謝。 2.我今天的訴求快遞費(fèi)由商家或平臺(tái)承擔(dān)，發(fā)票應(yīng)該開(kāi)具補(bǔ)送給我。 （餓了么平臺(tái)厝內(nèi)小眷村新大陸店商家手機(jī)號(hào)17740855828）