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京東奪寶島所售存在質量問題產品明顯未經維修

2014-04-10 23:14:08    山東省    馮先生    點擊:

2014-04-06在京東網奪寶島花費¥298.00元購得AKG K450 頭戴式耳機一副,訂單:1266031317,2014-04-10 到貨,晚上下班回家,使用時發現耳機右發聲單元是壞的,耳機沒有聲音,且附帶延長線破損,影響使用。 京東奪寶島所售商品未實現“經過授權維修商維修,產品功能正常”的承若,銷售損壞產品明顯未經維修,有消費欺詐嫌疑,退換貨給消費者照成很大麻煩和同時影響購物網絡體驗,照成心理不適。 京東奪寶島官網聲明的商品來源如下: 未使用過的商品:客戶誤購未拆封退貨,或拍照失真、商品外包裝破損留存倉庫未銷售等情況,僅僅是原裝封條打開,有可能試過機,但使用次數很少,功能和外觀成色與新品品質基本相同,具體情況參照奪寶島商品信息頁面中說明。 使用過的商品:使用過一段時間,產品功能完好,產品外觀可能有少許瑕疵,比如輕微劃傷,磨損等,具體情況參照奪寶島商品信息頁面中說明。 維修過的商品:產品曾經有質量問題,經過授權維修商維修,產品功能正常,產品外觀可能有少許瑕疵,具體情況參照奪寶島商品信息頁面中說明。 以上承若希望京東能切實兌現。 實際銷售中有眾多網友反應,其銷售商品存在嚴重質量問題,將未經檢驗合格的產品進行二次銷售,有以低價活動吸引消費者,但故意發送不合格產品,導致最終交易無法達成的嫌疑,浪費消費者的時間金錢和精力。

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