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京東奪寶島所售存在質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品明顯未經(jīng)維修

2014-04-10 23:14:08    山東省    馮先生    點(diǎn)擊:

2014-04-06在京東網(wǎng)奪寶島花費(fèi)¥298.00元購(gòu)得AKG K450 頭戴式耳機(jī)一副,訂單:1266031317,2014-04-10 到貨,晚上下班回家,使用時(shí)發(fā)現(xiàn)耳機(jī)右發(fā)聲單元是壞的,耳機(jī)沒(méi)有聲音,且附帶延長(zhǎng)線破損,影響使用。 京東奪寶島所售商品未實(shí)現(xiàn)“經(jīng)過(guò)授權(quán)維修商維修,產(chǎn)品功能正常”的承若,銷售損壞產(chǎn)品明顯未經(jīng)維修,有消費(fèi)欺詐嫌疑,退換貨給消費(fèi)者照成很大麻煩和同時(shí)影響購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),照成心理不適。 京東奪寶島官網(wǎng)聲明的商品來(lái)源如下: 未使用過(guò)的商品:客戶誤購(gòu)未拆封退貨,或拍照失真、商品外包裝破損留存?zhèn)}庫(kù)未銷售等情況,僅僅是原裝封條打開(kāi),有可能試過(guò)機(jī),但使用次數(shù)很少,功能和外觀成色與新品品質(zhì)基本相同,具體情況參照奪寶島商品信息頁(yè)面中說(shuō)明。 使用過(guò)的商品:使用過(guò)一段時(shí)間,產(chǎn)品功能完好,產(chǎn)品外觀可能有少許瑕疵,比如輕微劃傷,磨損等,具體情況參照奪寶島商品信息頁(yè)面中說(shuō)明。 維修過(guò)的商品:產(chǎn)品曾經(jīng)有質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)過(guò)授權(quán)維修商維修,產(chǎn)品功能正常,產(chǎn)品外觀可能有少許瑕疵,具體情況參照奪寶島商品信息頁(yè)面中說(shuō)明。 以上承若希望京東能切實(shí)兌現(xiàn)。 實(shí)際銷售中有眾多網(wǎng)友反應(yīng),其銷售商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,將未經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品進(jìn)行二次銷售,有以低價(jià)活動(dòng)吸引消費(fèi)者,但故意發(fā)送不合格產(chǎn)品,導(dǎo)致最終交易無(wú)法達(dá)成的嫌疑,浪費(fèi)消費(fèi)者的時(shí)間金錢和精力。

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