| 投訴主題：淘寶出售的居元素吸管杯收到時(shí)破損 | |
| 投訴目標(biāo)：淘寶 | 投 訴 人：王先生 |
| 投訴時(shí)間：2014-03-24 | 投訴地區(qū)：天津市 |
| 處理結(jié)果：http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid=132526 | |
3月初，在淘寶購(gòu)買(mǎi)居元素品牌兒童吸管杯一只，收到后發(fā)現(xiàn)有一塑料件破損，所以直接致電了居元素廠(chǎng)家4006566555。廠(chǎng)家給我的回復(fù)是，網(wǎng)購(gòu)不屬于他們的售后范疇，我就奇怪了，現(xiàn)在廠(chǎng)家生產(chǎn)出來(lái)的商品，只要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑購(gòu)買(mǎi)的，都可以不負(fù)責(zé)保修的么？
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