本人于2013年12月28日郵寄茶盤一個(gè)，直到2014年1月5日還未收到，通過查詢得知該物件并未寄出（但期間德邦公司的人欺騙我已經(jīng)發(fā)往至上海），現(xiàn)在該物件不知去向，德邦的人電話也不接，并告訴我“什么時(shí)候找到了再給我郵寄，有可能弄丟了”。鑒于以上情況，因此提出投訴，希望有關(guān)部門予以解決，感激萬分。