本人2014年1月1日在申通快遞姜堰小梁山市場(chǎng)對(duì)面的代辦點(diǎn)寄出一個(gè)包裹，單號(hào)：668795632416，內(nèi)有：全新金利來(lái)皮鞋一雙價(jià)值1480元，褲子四條1200元，夾克衫一件價(jià)值1494元，換洗衣服若干，總價(jià)值4174元，當(dāng)時(shí)稱重8千克，付款75元。1月4日收貨時(shí)拆包檢查發(fā)現(xiàn)除換洗衣服外其余均被偷，當(dāng)場(chǎng)拒收。后電話聯(lián)系申通公司和代辦點(diǎn)，代辦點(diǎn)證實(shí)當(dāng)日是有代辦點(diǎn)工作人員代為稱重包裝，貨物詳細(xì)清單屬實(shí)，申通公司丹東分公司反查發(fā)現(xiàn)該包裹在上海上飛機(jī)之前稱重只有3.1千克，與本人寄出是稱重嚴(yán)重不符，多次聯(lián)系申通姜堰分公司，工作人員多方推諉，至今無(wú)答復(fù)。投訴訴求申通公司賠償本人損失4174元。