投訴 淘寶賣(mài)家《百麗品牌女鞋折扣店》網(wǎng)店地址http://shop73526994.taobao.com/現(xiàn)在商品全都下架不見(jiàn)了，之前（3月16日）問(wèn)過(guò)賣(mài)家：怎么什么都沒(méi)有了？賣(mài)家回答：貨物調(diào)整，明天就能有了。到今天也沒(méi)出現(xiàn)。 要投訴的細(xì)則： 1.賣(mài)家賣(mài)貨時(shí)說(shuō)是百麗正品鞋。我收到貨后穿了一下午發(fā)現(xiàn)鞋子不舒服，后經(jīng)查實(shí)是假冒的《百麗》品牌鞋。有實(shí)物圖片和百麗集團(tuán)官方認(rèn)證證明圖片 2.買(mǎi)家（我）在和賣(mài)家交流時(shí)，賣(mài)家出口罵人（有聊天記錄截圖） 3.我還要投訴《淘寶網(wǎng)站》 我還要投訴《淘寶網(wǎng)站》 我還要投訴《淘寶網(wǎng)站》 我還要投訴《淘寶網(wǎng)站》 原因：1.無(wú)法投訴賣(mài)家總是顯示“很遺憾，投訴賣(mài)家窗口已關(guān)閉”（有圖片證明）這是什么道理，淘寶是怎么管理的，難道淘寶做大了就不接受投訴了嗎？消費(fèi)者權(quán)益何在？ 2.無(wú)法投訴就只能，和賣(mài)家協(xié)商申請(qǐng)售后，我的售后申請(qǐng)是：換貨（正品百麗鞋）或是賣(mài)家提供真品正品證明和正規(guī)發(fā)票，可是淘寶小二介入后，也證實(shí)了賣(mài)家無(wú)法提供真品正品證明和發(fā)票，但是淘寶小二竟然把我的換貨要求 “改成退貨”而且還是讓我先墊付郵費(fèi)（不接受到付郵費(fèi)），給賣(mài)家郵寄回去然后再給我退款。淘寶小二（客服）的做法怎么就不能站在消費(fèi)者的角度想問(wèn)題呢？你（淘寶）都證實(shí)了，賣(mài)家無(wú)法證明其所賣(mài)商品是真品正品，怎么還不替消費(fèi)者想想，替淘寶的未來(lái)想想，我最最生氣的是,淘寶為什么不爭(zhēng)取我的意見(jiàn)就把申請(qǐng)售后的條件改變了，把“換貨”還成“退貨”有圖片證明 置疑！！！！：今天發(fā)現(xiàn)這家店又開(kāi)始賣(mài)貨了，淘寶居然幫著賣(mài)家繼續(xù)欺騙欺詐消費(fèi)者