投訴主題:機(jī)頂盒遙控器或機(jī)頂盒故障無人維修
投訴日期:2013-03-17 投訴地區(qū):天津市
本人于3月16日保修有線電視換臺(tái)故障，有線電視于3月17日未回復(fù)具體是什么地方損壞，讓攜帶遙控器去指定地點(diǎn)維修，但后再次致電告知遙控器損壞不管維修，并告知電話讓再次咨詢，電話便無人接聽。其后沒有辦法再次致電96596，又告知可能是機(jī)頂盒故障，現(xiàn)在也無人來修，不知道最后該怎么樣。不能因?yàn)樵摴臼翘旖蚴形ㄒ坏挠芯�電視指定單位就店大欺客吧，請(qǐng)協(xié)助解決
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