一周前在健之佳藥店買了云南傣藥生產(chǎn)的熊膽眼藥水，今天是第四天，從昨晚用了之后眼睛周圍便開(kāi)始有些不適，不過(guò)一會(huì)兒就好了。今天下午前后滴了三次，在滴第三次的時(shí)候，眼睛明顯感覺(jué)有些疼痛，之后眼角便有些紅腫，右眼特別疼痛，雙眼不能睜開(kāi)。在家人的幫助下，用熱水洗了眼睛兩次，再用冰塊敷了一段時(shí)間，終于能睜開(kāi)眼睛看清事物，但眼睛周圍還是紅腫，不能消退。之前，一直在用這種眼藥水，用了快三年了，都沒(méi)出現(xiàn)任何狀況，而且我是按照藥鋪說(shuō)明進(jìn)行操作的，我想是不是在制作的過(guò)程中出現(xiàn)了什么問(wèn)題，希望此時(shí)得到解決，謝謝！過(guò)兩天就要開(kāi)學(xué)了，在此之前，我會(huì)去醫(yī)院做一次詳細(xì)地檢查，如果并且每年定期復(fù)查，如果沒(méi)有出現(xiàn)什么不適現(xiàn)象，就不予追究了，賠償也不用了，只是今后不會(huì)再用此類藥物。因?yàn)楝F(xiàn)在還是學(xué)生，雖然快要大學(xué)畢業(yè)了，但如果現(xiàn)在或是今后出現(xiàn)什么問(wèn)題，比如眼睛看不見(jiàn)了，那就意味著我這一生算是廢了，所以在打字的時(shí)候有些情緒后，敬請(qǐng)諒解。在此，希望有關(guān)部門能夠公平公正地處理此事，給我一個(gè)說(shuō)法，感謝萬(wàn)分！