
長(zhǎng)安乳化
1、廠家明確因自身設(shè)計(jì)問(wèn)題給車(chē)主帶來(lái)的損失及影響,明確解釋,乳化的原因及對(duì)車(chē)輛的損害及影響的最終故障現(xiàn)象,并公開(kāi)道歉,必須如實(shí)解答CS35發(fā)動(dòng)機(jī)存在什么樣子的問(wèn)題。
2.廠家以官網(wǎng)形式公開(kāi)統(tǒng)計(jì)換管后車(chē)主的滿意情況,并解答發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油乳化都會(huì)引起那些發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部的元器件加劇磨損,損壞等。
3.分類處理,徹底解決乳化問(wèn)題,對(duì)機(jī)油乳化嚴(yán)重?fù)p害發(fā)動(dòng)機(jī)的車(chē)主,公開(kāi)召回車(chē)輛并進(jìn)行賠償。
4.賠償車(chē)主誤工費(fèi),發(fā)動(dòng)機(jī)損耗費(fèi)用。以及多次到4S店途中汽油費(fèi)。
5.廠家需要保證以后四季不再出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油乳化現(xiàn)象,如再次產(chǎn)生大面積車(chē)主乳化現(xiàn)象,廠家務(wù)必繼續(xù)追加賠償,堅(jiān)決要求召回并更換發(fā)動(dòng)機(jī)整機(jī)。
6.廠家延保的具體細(xì)項(xiàng)劃分,延保一年,多少公里?延保的發(fā)動(dòng)機(jī)部件范圍,并需有書(shū)面材料與車(chē)主為據(jù)。只要出現(xiàn)乳化現(xiàn)象以及乳化后果所能做造成的其他部件損壞終身為用戶免費(fèi)維修及更換所需配件,并承擔(dān)一切因乳化問(wèn)題帶來(lái)的相關(guān)費(fèi)用。需與車(chē)主簽署明確的協(xié)議。