在線投訴：本人曾經(jīng)有一個移動手機號150930XXXXX，已經(jīng)使用四五年，當時是通過本人攜帶身份證按照普通號碼入網(wǎng)辦理的。

　　2014年5月本人在上大學(xué)期間手機卡丟失沒有時間去補辦導(dǎo)致最后號碼被銷號回收。由于該手機號綁定了我的淘寶支付寶賬號，微信QQ密保手機，銀行卡信用卡預(yù)留手機號，因此從2015年到2019年一直留意該號碼，按照號碼政策，90天冷凍期已過，移動公司應(yīng)該重新放號讓用戶自由申請。

　　可是本人通過移動官網(wǎng)一直查詢不到該號碼，所以于2019年10月向移動公司進行反饋，移動公司表示要繳納1500塊錢才給本人開通此號，理由是該號碼是吉祥號。但本人初次辦理該手機號時營業(yè)廳人員并未告知該號碼屬于特殊號碼，也未讓本人預(yù)存高額話費，既然號碼未發(fā)生改變，那號碼性質(zhì)就不應(yīng)該改變，更不可能一會是普通號碼，一會變成靚號。

　　投訴原因二:南陽市方城縣移動公司在回復(fù)本人時稱，本人的身份證并未辦理過該手機號，首先本人到現(xiàn)在還未向其公司提供本人身份證號，其公司又怎能判斷本人身份證沒有辦理過該手機號，明顯是搪塞敷衍之詞，其次本人身份證確實辦理過該手機號碼。

　　后來本人打移動客服電話投訴，方城移動公司又說但是只是懷疑本人身份證沒有辦理過，并不確定。因此本人認為移動公司存在欺騙和誤導(dǎo)本人的行為。
綜上本人向貴平臺投訴，要求移動公司盡快以普通號碼資費標準給本人重新開通此手機號，并賠償本人打電話的話費損失300元。