1.本人于2018年在享騎出行APP端充值150元 2.到2018年11月30日前消費56元，然后在11月30日申請退余額94元 3.客服說7-15個工作日退還余額到賬 4.已經(jīng)超過15個工作日，余額還沒到賬！當中聯(lián)系APP客服（4001048118永遠打不通），讓我在每一個工作日的9點公眾號上提交材料（本人已經(jīng)連續(xù)1個多禮拜準點提交資料 聽說只接待前一千名） 5.要求立刻退還所剩余額94元