2018.10.21我的手機由于多次死機已經第三次更換新機，每次都是換三個主板還是解決不了問題換新，10.21第三次更換的新手機第三天又出現同樣的問題，我多次聯系4007883333，最后返到武漢寄修中心他們說沒問題，不給換新的，你都給我換過三次手機了，沒問題我能沒事找事嗎？懇請平臺能幫我主張正義協調換手機。

回復內容：

商家：

已聯系客戶，指引客戶后續如使用中再現故障可提供視頻，客戶表示目前使用暫無故障，后續如有需要會與我司聯系。；