2018年8月26日?qǐng)?bào)裝天威寬帶，辦的是他們的半年套餐，當(dāng)時(shí)一次性交了700元，600是寬帶費(fèi)，100是押金，錢(qián)交了，任何收據(jù)都沒(méi)開(kāi)。當(dāng)時(shí)是打電話(huà)聯(lián)系的，廣告上面寫(xiě)著是100M的光釬寬帶，居然是騙人的，壓根就不是光釬的，只是很古老的那種普通銅線(xiàn)寬帶，而且也沒(méi)有100M，比我自己接的那條20M的電信還要慢很多。虛假宣傳這也就算了，暫且不追究。8月27日來(lái)裝，剛裝的時(shí)候有測(cè)了一下，可以正常上網(wǎng)，我就沒(méi)去管了，沒(méi)想到第二天，也就是8月28日就不能上網(wǎng)了，打電話(huà)給他們的客服，一味的推脫，查都沒(méi)就說(shuō)正常，明明就不能上網(wǎng)還睜眼說(shuō)瞎話(huà)說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。直到現(xiàn)在8月30日，是剛裝的第三天，都不能正常上網(wǎng)，期間打電話(huà)給他們官網(wǎng)客服很多次，都是一味的推脫。我剛裝的，我也不要什么賠償，就想把這套餐給退了，僅此而已。