1本人于2013年在奇趣游戲平臺(tái)的夢(mèng)幻國(guó)度消費(fèi)千元 2后因個(gè)人原因長(zhǎng)期沒(méi)有玩這個(gè)游戲{夢(mèng)幻國(guó)度} 3最近想玩發(fā)現(xiàn)賬號(hào)密碼均忘記,但是綁定郵箱記得,遂用郵箱更改密碼 4如圖,到最后一步,一直彈出空白界面,密碼無(wú)法修改! 5重點(diǎn): 投訴1:該游戲公司沒(méi)有電話(huà)客戶(hù) 投訴2:關(guān)閉了多個(gè)游戲反饋渠道 投訴3:唯一一個(gè)自助客服也不解決 6該公司的不作為或是BUG的密碼修改問(wèn)題嚴(yán)重影響一名老玩家回歸游戲的心情和欲望!!!!!!
要求: 立刻修復(fù)修改密碼的流程和界面,并且予以賠償和道歉!!!!!