本人于18年7月24號用微信零錢給一個朋友充話費(fèi)100元，結(jié)果把她消戶餓號碼給沖上了。過兩天后才知道，網(wǎng)上查詢后在微信網(wǎng)上客服咨詢，說是如果確實(shí)是空號會在48小時內(nèi)自動退款，等了三天都沒見退，后又給移動客服和微信客服打電話，移動客服說號碼正在使用中，我每天都打那個交錯的電話號，提示都是空話，怎么在使用中，微信讓找移動公司，移動客服又讓找微信客服，這不是踢皮球嗎？請給個說法，謝謝！
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