4月7號在蘇寧上買了華碩zenfone2手機，是首發預約搶購的，價格1699.當天就付款了，結果4月9日突然出現此款手機價格只要1598元，而且不用搶購就能購買。好多人都買到而且已經收到貨了，看了貼吧有和我同天買的人在蘇寧上申請補差價成功退回了101元優惠價，我去蘇寧上申請，還換了好幾個客服，都是以這是網址數據出錯，還有說什么購物地址不同來推卸責任，蘇寧方面不予補差價來應付。但是已經有好幾個人都成功的退了差價了，蘇寧這樣做明顯就是差別對待，最讓人氣憤的是我申請退貨，當時蘇寧方面來電話，那時候只想退貨，結果弄成了無理由退貨，竟然還要自己出8塊上門取件的費用，晚上仔細想想，這不是花錢找氣受嗎？后面找客服溝通，還是一直回避問題，希望315能幫我們這些個體消費者討回一個公道！這兩天繼續和蘇寧溝通，今天兩個客服打電話過來，均承認9號是系統問題，出現異常價格，不過這和消費者有什么關系呢？只要網頁上出現價格了，我們就認準那個價格，而且我買的時候是蘇寧蜜蜂節，上面也有宣傳說是貴就賠，今天打電話的客服硬是說沒有這個保價的規定，這蘇寧不就是虛假宣傳了嗎？而且客服還態度惡劣，一直質疑我是什么特別的行業，惡意去補差價，我可以提供學生證等方式證明我只是個正常的消費者。我已經發了兩段錄音和蜜蜂節的截圖到[email protected]，請聽女客服的錄音，其中34秒左右，蘇寧那邊客服說話，是說他們黃牛，難怪我就奇怪為什么那個男客服說我什么高薪職業，原來這是被“黃牛”了。