1.涉嫌虛假宣傳其產(chǎn)品雙卡雙待功能，實(shí)際卡1收不到移動(dòng)4G信號(hào)，只能3G或2G，且信號(hào)極差，接不到電話。卡2則不能連接網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，和宣傳的雙卡雙待差異太大。sd卡也讀不出數(shù)據(jù)。 2.所買(mǎi)手機(jī)當(dāng)天正常使用下發(fā)生死機(jī)插電無(wú)反應(yīng)狀態(tài)，當(dāng)即蘇寧申請(qǐng)退貨卻被告知要先拿去給當(dāng)?shù)厝A碩維修點(diǎn)檢測(cè)出報(bào)告才給退貨，根本不把客戶時(shí)間精力耗費(fèi)當(dāng)一回事。本人拿去華碩網(wǎng)點(diǎn)換貨，目前還未拿到新?lián)Q手機(jī)。蘇寧官網(wǎng)首頁(yè)的標(biāo)榜的15天無(wú)理由退貨形同虛設(shè)一句空話，作為國(guó)內(nèi)一個(gè)大電商，卻只把自己當(dāng)作斂財(cái)收款機(jī)，售后敷衍不作為，連淘寶一個(gè)小小的店家都不會(huì)如此厚顏無(wú)恥，真的做不到無(wú)理由退貨，請(qǐng)把這個(gè)假話從首頁(yè)抹掉，不然對(duì)其他類似京東和亞馬遜這些真正做得到的店家是不公平的，對(duì)消費(fèi)者更是極大的欺騙和利益損害。