通過戴爾中國(guó)淘寶旗艦店訂購(gòu)了一臺(tái)U2414H顯示器,戴爾訂單號(hào)為:805590523,2014年1月9日,顯示器收到后,遲遲沒有收到發(fā)票,和戴爾客服聯(lián)系,戴爾客服一味推脫,說會(huì)盡快補(bǔ)寄發(fā)票,但是始終沒有給出發(fā)票的運(yùn)單號(hào)。本人在淘寶投訴以后,0592-8181633的戴爾客服來電,說我這個(gè)人很搞笑,而且說如果我投訴的話就不再郵寄發(fā)票給我,這種行為侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益,希望貴網(wǎng)能夠監(jiān)督戴爾發(fā)面盡快寄送發(fā)票,本人要求客服對(duì)事情進(jìn)行解釋,并按相關(guān)規(guī)則進(jìn)行賠償。
戴爾一味拖延開具商品發(fā)票 并對(duì)客戶進(jìn)行侮辱和威脅
2014-01-20 15:23:11 安徽省 點(diǎn)擊:次
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