| 投訴主題：蘇寧易購未經過買家同意 擅自篡改訂單 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：王先生 |
| 投訴時間：2013-09-02 | 投訴地區：山東省 |
| 處理結果：http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid=96297 | |
本人在8月29號在蘇寧易購下單購買標題為09年1000ML裝的珍品王子酒兩件共計12瓶，蘇寧一直拖著不發貨，反而二次偷偷的未經過買家同意，擅自篡改訂單，把訂單為09年1000ML的訂單，擅自篡改為500ML的珍品王子酒，事后經過在線咨詢，蘇寧客服說是賠償50元返券做為賠償。本人不認可。要求給出合理的解釋！
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