（1）商家商品破損，不予退換。多次溝通無(wú)結(jié)果。 （2）商家貨物包裝簡(jiǎn)陋，導(dǎo)致破裂或偽劣商品。服務(wù)質(zhì)量低下。商家客服不接受批評(píng)，強(qiáng)詞奪理，態(tài)度蠻橫。 （3）無(wú)發(fā)票（購(gòu)物時(shí)，已提出發(fā)票），無(wú)法證明該商品的出售渠道，更不能證明產(chǎn)品是否為真品。溝通后，商家客服聲稱，發(fā)票后補(bǔ)，至今無(wú)消息。不開(kāi)發(fā)票屬于違法行為和欺騙行為。 （4）快遞發(fā)出單位:銀基洋酒（深圳）有限公司，電子商務(wù)部，電話0755-25830187. 在深圳市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站表明，該商品的發(fā)貨經(jīng)營(yíng)編號(hào)：44030102255，經(jīng)營(yíng)范圍是添寶蘇格蘭威士忌、葡萄酒，沒(méi)有白酒(五糧液）。 （5）向京東商城投訴，無(wú)果。 （6）向商家提交退換申請(qǐng)，被拒絕。態(tài)度蠻橫。答復(fù)單位為深圳銀基品匯壹號(hào)銷售管理公司。說(shuō)明該商家資質(zhì)混亂，混淆消費(fèi)者視覺(jué)，亂用銷售資質(zhì)。