訂單號：324749203614280
13年4月10號在天貓超市深圳站購買唯氏清火寶一盒，為20條獨(dú)立包裝。
前天沖調(diào)時(shí)發(fā)現(xiàn)顆粒溶化后與平時(shí)的淡黃色不通，顏色發(fā)黑，倒在池子里像污水一樣。另外拆了一條，顆粒有淡淡的臭味，沖水后顏色發(fā)黑。
與天貓超市聯(lián)系，天貓工作人員打電話表示，幾條有問題可以退幾天的錢，要求她們聯(lián)系廠家對問題產(chǎn)品做檢測，作出合理解釋，被拒絕。天貓工作人員說可以出示相關(guān)的進(jìn)貨檢驗(yàn)材料和合格證，檢測不可能。
天貓超市對問題產(chǎn)品只以正規(guī)廠家正規(guī)渠道為擋箭牌，無作為。
| 【聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
