在線投訴：本人在2019年7月24日在新橙優(yōu)品借款12000元分6期，每期還2197元，但在到賬后立馬被新橙優(yōu)品扣除1200元保險(xiǎn)費(fèi)。這1200元貸款前我并不知情，按照這個(gè)還款金額，我到手了10800，但需要還13182，利息6個(gè)月是2382元，這完全是高利貸。我強(qiáng)烈要求退還1200元保險(xiǎn)費(fèi)，客服打電話給我說，公司說我的貸款已經(jīng)還清了，所以不給退了。我就納悶了，我正常還款是我因盡的義務(wù)，但是你們違法國(guó)家的規(guī)定，收取砍頭息，超高服務(wù)費(fèi)難道就沒有錯(cuò)，我我維護(hù)我的合法權(quán)益有什么錯(cuò)，這樣子我無法接受。