雖然事情不大，但是我認為中國消費者維護自身權(quán)益的意識普遍很低，所以這次不想得過且過。每次遇到這樣的事情都是“算了吧，錢不多”，這樣的心理我認為是不對的。 事情的經(jīng)過如下： 對方單位：石頭記珠寶有限公司 起因：我是石家莊的一位消費者，在石家莊市的一個石頭記專賣店買了一款吊墜--平安玉佩。這個吊墜買了是打算寄到加納，我的一個外國朋友，但是郵寄時快遞公司說這個涉及到知識產(chǎn)權(quán)問題不一定能寄出去，所以我不打算寄了，想退了 問題：退的時候?qū)Ψ讲煌藛幔瑧B(tài)度也不好 1.我沒有佩戴，我自己用不到又郵寄不出去，為什么不能退？ 2.是不是買了東西，沒有使用和損污在特定時間內(nèi)都是可以退的？ 真誠希望得到相關(guān)人員的回復意見