我于2016年6月購(gòu)志高空調(diào)一臺(tái)，2017年8月發(fā)理空調(diào)制冷能力下降，之前睡眠設(shè)定溫度27度很舒適，現(xiàn)在需要設(shè)定24度才能正常睡眠。2017年9月底志高售后到現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)二臺(tái)空調(diào)同時(shí)對(duì)比設(shè)定24度時(shí)，志高空調(diào)出風(fēng)口制冷時(shí)溫度為21度，而格力空調(diào)出風(fēng)口為14度。現(xiàn)場(chǎng)人員解釋說，志高是變頻機(jī)，格力是定頻機(jī)，這臺(tái)志高空調(diào)沒問題。（有錄音為證）。我查閱相關(guān)資料，空調(diào)制冷時(shí)不論變頻還是定頻（主機(jī)工作時(shí)設(shè)定溫度未達(dá)到時(shí)）出風(fēng)口的溫度在17度以下，后又聯(lián)系400的客服一直沒有得到回復(fù)和上門維修。現(xiàn)要求志高公司派維修人員上門維修或者更換主機(jī)。