投訴主題：京東商城空調安裝過程耍滑
投訴目標：京東商城	投 訴 人：
投訴時間：2014-06-12	投訴地區：
處理結果：http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid=151661

1京東商城指派的空調安裝服務人員（非美官方安裝人員），安裝時未給變頻空調抽真空，對新購商品造成慢性傷害和效能傷害。 2用嫻熟的欺騙技巧，在空調還未安裝完成時就簽字確認，包括確認抽真空的簽字，在理解師傅的工作時間的情況下提前簽了字，但結果后來他們未履行抽真空的手續，從進門到離開安裝時間不到30分鐘，而認真安裝變頻空調，單抽真空就有花費30分鐘的！ 3向京東要求換貨重裝，京東要求提供檢測報告，后咨詢美的人員，說這個是慢性傷害，無法出一時的檢測報告。 4本人，不會撒謊，真抽真空不會說沒抽，也不會拿自己的新房折騰。安裝人員絲毫沒有按照說明書上的規范安裝，只顧弄完走人。 5希望貴司主持公道。要求京東免費換貨重裝，或者無理由退貨退款！