訂單號(hào)：44705716748231 13年11月11號(hào)購(gòu)買(mǎi)西門(mén)子7公斤洗衣機(jī)一臺(tái)，發(fā)貨時(shí)間拖至12月初發(fā)貨，12月13號(hào)收到，西門(mén)子售后15號(hào)來(lái)開(kāi)箱安裝就是壞的，西門(mén)子已經(jīng)出具鑒定單，按天貓規(guī)定自收貨之日起7天內(nèi)有問(wèn)題買(mǎi)家可以無(wú)條件退款退貨。后聯(lián)系賣(mài)家一至未作處理，申請(qǐng)?zhí)熵埿《槿耄熵埿《两耔脽o(wú)音訊，昨天早上致電天貓4008608608反映此事，4008接線員查詢(xún)此訂單確實(shí)已經(jīng)超出天貓小二工作時(shí)間，并承認(rèn)是他們工作失誤，今天再次致電4008608608還是一口話（今天我已經(jīng)電話錄音），說(shuō)盡快處理。后附收貨圖片證明截圖，西門(mén)子鑒定單，天貓小二介入截圖。
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