我于2011/08/07（實際提貨是2011/10/10左右）在廣州開發(fā)東區(qū)蘇寧店購買了一臺海信LED46XT39G3D高清智能電視，當(dāng)時蘇寧送貨后開機驗收時就不能手動開機，于是第二天蘇寧給換了一臺。但是這臺機使用到2013/12/19（實際累加使用時間還不到半年，只有晚上看看新聞），突然黑屏，于第二天打電話到海信售后（4006111111），第二天下午修理工上門檢查不到3分鐘說是板子壞了，我當(dāng)時就問了師傅：是哪一部分壞了？是電源？還是其它什么地方？海信售后也不回答。然后就從口袋里拿出一個海信維修服務(wù)手冊說：上門服務(wù)費要：650元，檢查費要30元，什么材料費要200多元。。。。。。。真是嚇人呀，到底產(chǎn)品出現(xiàn)了什么問題都不說一開口就要這樣多的費用，這不是拿消費者開玩笑嗎？7490元買的你的產(chǎn)品真正使用不到半年就壞了，海信這就是你的產(chǎn)品質(zhì)量嗎？然后我打電話到廣州市消協(xié)說讓我找蘇寧，我又打到蘇寧總部，蘇寧總部說第二天安排師傅來，但是到第二天蘇寧的師傅打電話我說他們沒有備件不能修等就再也沒有來，于是我又打電話到蘇寧總部，蘇寧總部又把這事踢給海信，海信就說少于823元不修。。。。。。就這幾天我光是給蘇寧的電話打了不下幾十個就是這個結(jié)果，真是非常氣憤。。。。。。。。。。。國家部分產(chǎn)品的三包規(guī)定中對液晶電視的主要部件規(guī)定又是那么專業(yè)（什么背光組件、邏輯組件等是什么我不知道有多少消費者能看懂，所以才能讓這些無良的商家鉆空子），通過這幾天的維權(quán)，才深深的感到維權(quán)為什么這樣難呢？所以我堅決要求換新機，謝謝！