本人于2013年11月20號(hào)在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買(mǎi)海信空調(diào)一臺(tái)。后期安裝中外機(jī)不好用。后協(xié)調(diào)解決，安裝后空調(diào)一直不制熱，內(nèi)機(jī)噪音很大。打蘇寧4008365365電話(huà)要求退機(jī)一直不給解決。后來(lái)出具報(bào)告以后同意給退。12月17號(hào)上門(mén)拆機(jī)以后就一直不拉走。每次電話(huà)通知用戶(hù)請(qǐng)假在家等候每次失約，用拖的辦法不給退機(jī)。導(dǎo)致家里沒(méi)有空調(diào)致使我對(duì)象流產(chǎn)，新購(gòu)買(mǎi)空調(diào)一直也沒(méi)有辦法安裝。每次給蘇寧打電話(huà)都是推三推四，每天至少都要打10個(gè)電話(huà)以上，本人十分氣憤要求蘇寧賠償損失給個(gè)說(shuō)法