我在2013年5月27日在甘肅蘭州市西站蘇寧電器買了一臺安吉爾直飲機（價格：1998元），送貨安裝后用了沒幾天就出現了問題，半夜機子里的水流出來了流到地板上了并且無法使用了，給安吉爾售后打電話要求更換，售后同意更換但是說我家離售后太遠過幾天才能給更換，再我我強烈要求下售后更換了機子，但是更換來的機子機身上面劃痕多且特別明顯，我打電話到售后對更換后的機子不滿意要求再次更換，售后先是不同意更換，后來同意更換，但是說什么時候我們這邊買了機子送貨過來順便就換掉，我不同意，就一直打電話催促更換，就這樣等了十多天才換的，現在機子又出現了問題了，直飲機電源無法開啟，并且在11月14日早晨給售后打了電話要求盡快上門處理，到現在無人問津，半年時間換了3次機子，讓我再如何相信了。 當初買機子的時候是因為家里有個一歲的小孩，要給孩子沖奶粉，放暖瓶怕燙傷孩子所以才花了近2000元買了個直飲機，但是現在機子有問題了，打電話沒人管，我要這東西干什么了？要求退貨。