樂視商城于2013年10月22日開放搶購10000臺(tái)s50超級電視的活動(dòng),活動(dòng)前說明所有電視會(huì)在一周內(nèi)發(fā)貨。本人當(dāng)天搶購到s50電視,并付了款。截止現(xiàn)在,距離付款時(shí)間已超過一周,樂視商城仍然沒有發(fā)貨,屬于違約行為。至于樂視商城單方面發(fā)出的系統(tǒng)故障導(dǎo)致超賣并延遲發(fā)貨的通知,本人無法認(rèn)可,原因有2點(diǎn):1.樂視商城系統(tǒng)故障沒有第3方機(jī)構(gòu)核實(shí)。2.即使系統(tǒng)故障的情況屬實(shí)也無法改變樂視商城違約的實(shí)際情況。
基于以上違約情況,要求樂視商城做出賠償,從以下2種方式中選擇一種:1.在2013年11月5日前發(fā)貨,退還訂單綁定的490元會(huì)員年費(fèi),改成贈(zèng)送1年高級VIP會(huì)員作為賠償,并發(fā)出道歉信;2.在2013年11月5日前全額退款,贈(zèng)送1年高級VIP會(huì)員作為賠償,并發(fā)出道歉信。
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