本人8月16日，購(gòu)買的 創(chuàng)維彩電42E83RE，一直到現(xiàn)在不給發(fā)貨，催貨他們都回復(fù)：尊敬的蘇寧會(huì)員，您購(gòu)買的貨物因銷售火爆預(yù)計(jì)至8月20日到貨，到貨后將為您安排送貨服務(wù)。其實(shí)他們?cè)谄渌胤蕉荚阡N售，明明有貨，卻不發(fā)貨，欺詐消費(fèi)者。到了他們說的日期，他們還是不發(fā)貨，繼續(xù)說什么時(shí)候到貨，一直不發(fā)，一直在拖延。在這些天都是被蘇寧忽悠來忽悠去，心里很不是滋味，徹夜難眠。
22號(hào)晚上在蘇寧易購(gòu)在線客服投訴送貨服務(wù)，答復(fù)是加急處理24小時(shí)專業(yè)人員答復(fù)我。
23日晚上仍沒有消息，23日晚上在線客服投訴蘇寧服務(wù)有問題，承諾24小時(shí)答復(fù)仍未答復(fù)。
到24日晚上10點(diǎn)20多，依舊沒有答復(fù)。我被蘇寧易購(gòu)的態(tài)度徹底擊潰了，欺騙消費(fèi)者，浪費(fèi)消費(fèi)者時(shí)間和精力，堅(jiān)決不解決實(shí)際問題。
一直到27號(hào)左右才回復(fù)我，答應(yīng)我9月7號(hào)給發(fā)貨，現(xiàn)在都等到11號(hào)了，發(fā)貨還是遙遙無期。
要求蘇寧易購(gòu)雙倍返還我已支付的貨款，并賠償過去20多天來我為了這件事情付出的電話費(fèi)用、時(shí)間成本和精力。這個(gè)事情拖得越久，蘇寧必須給我更多賠償，不能無限制的浪費(fèi)我的時(shí)間和精力。
其實(shí)他們?cè)谄渌胤蕉荚阡N售，明明有貨，卻不發(fā)貨，欺詐消費(fèi)者。
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