我6月初在國(guó)美在線購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)TCL KFRd-26GW/CQ33Bp空調(diào)，6月8號(hào)安裝后發(fā)現(xiàn)空調(diào)制冷過(guò)程存在明顯異響，因異響情況越來(lái)月嚴(yán)重，6月19號(hào)已經(jīng)在網(wǎng)站提交了投訴，結(jié)果國(guó)美對(duì)于投訴沒(méi)做什么處理，我和網(wǎng)站在線客服聯(lián)系后客服讓先拿到TCL售后證明再申請(qǐng)換機(jī)，因6月底到7月初這段時(shí)間一直在外地出差沒(méi)時(shí)間處理此事 ，7月份打了TCL 400電話 ，TCL售后人員已經(jīng)上門(mén)檢測(cè)出問(wèn)題 ，但返回去聯(lián)系國(guó)美換貨被告知產(chǎn)品已過(guò)了15天三包期，不予換。 我是6月8號(hào)安裝的，19號(hào)遞交的投訴，等到拿到廠家的檢測(cè)報(bào)告卻被告知過(guò)期了，這是明顯的欺騙消費(fèi)者。