| 投訴主題：蘇寧電器空調(diào)購買長達半個月時間沒有安裝 | |
| 投訴目標：蘇寧電器 | 投 訴 人：王女士 |
| 投訴時間：2013-08-15 | 投訴地區(qū)：天津市 |
| 處理結果：http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid=93109 | |
于2013年8月3日購買YORK空調(diào)一臺，8月5日安裝使用。 僅僅使用兩個晚上，8月7日空調(diào)就不在制冷。 聯(lián)系后遲遲不來檢查。 8月11日檢查為空調(diào)漏氟，完全是空調(diào)質(zhì)量問題。8月11日把空調(diào)運走， 承諾3日之內(nèi)運來新機器。 未遵守承諾，打電話無人接聽。 直至8月16日打電話，沒有人可以解決這個問題。 購買空調(diào)后半個月都沒有使用上。 今年夏天正值高溫預警，家人中暑生病。 每次打電話溝通至少要半個小時的時間，溝通數(shù)十次都無法解決。 要求賠償經(jīng)濟損失，精神損失。
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