買(mǎi)來(lái)一天的蘋(píng)果minipad充不進(jìn)電 蠻橫無(wú)理且拒絕退換貨 美國(guó)蘋(píng)果公司生產(chǎn)的ipadmini平板電腦，剛買(mǎi)來(lái)一天就發(fā)現(xiàn)充不進(jìn)電，充不滿(mǎn)電，并且十多次電話(huà)聯(lián)系其蘋(píng)果總部售后（4006272273），耗盡我手機(jī)兩塊電板的電量，每次都承認(rèn)產(chǎn)品的確存在質(zhì)量問(wèn)題，竟然目前沒(méi)有解決方案；兩次去蘋(píng)果的授權(quán)服務(wù)點(diǎn)杭州湖墅店（電話(huà)：0571-88321155地址：浙江省杭州市拱墅區(qū)湖墅南路254號(hào)），都被告知，這個(gè)問(wèn)題，實(shí)在對(duì)不起，他們也沒(méi)有辦法解決，然后又去蘋(píng)果的授權(quán)服務(wù)點(diǎn)杭州百腦匯店（電話(huà)：0571-88361591 地址：浙江省杭州市西湖區(qū)教工路23號(hào)百腦匯科技大廈620室）進(jìn)行充電試驗(yàn)，試驗(yàn)了十多分鐘，證明了的確存在質(zhì)量問(wèn)題，出具了情況說(shuō)明報(bào)告并蓋章（附后）；多次跟杭州蘋(píng)果經(jīng)銷(xiāo)商（文三路108號(hào)西溪數(shù)碼港B120-B152 電話(huà)：18667106111）協(xié)商未果，其工作人員竟然說(shuō)蘋(píng)果授權(quán)服務(wù)點(diǎn)出具的情況說(shuō)明他也可以花100元錢(qián)買(mǎi)到的，拒絕按照國(guó)家的三包政策退換有問(wèn)題產(chǎn)品，并且被其工作人員告之，此型號(hào)平板電腦有很多都存在此問(wèn)題，退換貨也是不可能的。已經(jīng)無(wú)路可走，于是就嘗試聯(lián)系了杭州的12315，12315建議我先去找西溪數(shù)碼港市場(chǎng)管理部，市場(chǎng)管理部告知，他們也沒(méi)有辦法，建議我去聯(lián)系媒體介入。作為消費(fèi)者，對(duì)蘋(píng)果的產(chǎn)品很失望，對(duì)蘋(píng)果的售后很憤怒，竟然沒(méi)有解決問(wèn)題的途徑，我們?nèi)�家決定以后不再購(gòu)買(mǎi)和使用蘋(píng)果的產(chǎn)品，希望能夠盡快退掉這個(gè)帶來(lái)無(wú)窮麻煩和煩惱的蘋(píng)果產(chǎn)品。 這個(gè)問(wèn)題很明顯是此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)問(wèn)題，但是都這么長(zhǎng)時(shí)間了，該公司從未對(duì)用戶(hù)進(jìn)行過(guò)告之，并且更沒(méi)有拿出解決此問(wèn)題的辦法，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益，希望315能幫我們中國(guó)用戶(hù)找美國(guó)蘋(píng)果公司還我們一個(gè)公道，責(zé)令其公開(kāi)道歉，并且召回有問(wèn)題的此類(lèi)產(chǎn)品，給出解決的方案。