| 投訴主題：海爾專賣店售空調(diào)不準(zhǔn)當(dāng)場開箱看貨 | |
| 投訴目標(biāo)：海爾空調(diào) | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時間：2013-07-17 | 投訴地區(qū)：湖南省 |
| 處理結(jié)果：http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid=87684 | |
我在當(dāng)?shù)睾 枌Ｙu店購買空調(diào)。該店只開票收款，不允許客戶當(dāng)場開箱查看空調(diào)以及附件和說明書。我將這情況反映給海爾總部，總部053288939999來電話，一個女士說這是海爾的規(guī)定。我認(rèn)為這是海爾違反了消費者權(quán)利法的消費者知情權(quán)。強烈反對海爾的霸道售貨規(guī)則。所謂名牌海爾有什么貓膩呢？不敢讓消費者購貨當(dāng)場開箱查看商品。特上訴315，強烈要求督促海爾改善服務(wù)，履行消費者權(quán)益法的消費者知情權(quán)！
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