本人買了一個(gè)海爾W910手機(jī)，使用時(shí)老出現(xiàn)SD卡移除現(xiàn)象，送到海爾指定維修點(diǎn)一次又一次問題都沒有完全解決，現(xiàn)在送到維修點(diǎn)，工作人員用他們的SD卡檢測又說沒問題，但我在使用過程中又老是出問題（本人的SD卡在別的手機(jī)上使用也沒問題），打海爾客服給的答復(fù)就是要求我把手機(jī)給他們長時(shí)測試，如果不同意手機(jī)的問題就不給予解決，對于海爾的態(tài)度本人無法接受，做為客戶我們買到的應(yīng)該是一個(gè)合格的產(chǎn)品，而不是一個(gè)存在問題的實(shí)驗(yàn)品，做為客戶并沒有義務(wù)花時(shí)間和精力幫廠家解決本身存在問題的產(chǎn)品

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