8月21號：蘇寧易購下單，訂單號5002894463。包括三件商品，一個(gè)微波爐，一個(gè)電磁爐，一個(gè)自動(dòng)掃地機(jī)；訂單使用易購券1000元。
8月22號：掃地機(jī)、電磁爐送到；
8月23號晚：在蘇寧易購網(wǎng)站，在線咨詢微波爐何時(shí)發(fā)貨，客服查詢后臺(tái)，告知后臺(tái)系統(tǒng)顯示訂單正常，倉庫有貨，24號送貨；
8月24號：在線咨詢何時(shí)發(fā)貨，客服告知后臺(tái)系統(tǒng)顯示25號送貨；
8月25號：在線咨詢以及電話咨詢，客服均告知訂單正常，倉庫有貨，26號送貨；
8月26號：在線咨詢以及電話咨詢，客服均告知訂單正常，倉庫有貨，27號送貨；
8月27號：在線咨詢，客服告知28日發(fā)貨。
要求蘇寧給出解釋，發(fā)貨并賠償損失！
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