買了一個奧克斯空調，下單日期是5月29號，6月2號送來，催了好多遍，3號安裝，結果安裝師傅發現內機和外機不匹配，讓我們換外機，從6月4號催京東，一直沒給換，一直說外機已經在配送中，留下這部電話：1890227****，我們打的無數遍，就是沒人接聽（京東不是個大騙子，又是什么？）。到8號，9號又說外機在配送的過程中損壞了，（京東你們是吃屎的嗎？貨送錯了，換貨又損壞了）。再打電話，客服說倉庫也沒貨了，于是讓我們退貨，而且說要先取走貨，然后過一周把錢打到我們賬戶中（這不是強盜嗎？買京東的東西要先交錢，至少也是貨送上門就要交錢，現在要退貨，必須走他的流程）。按照京東的要求我們在網上申請了退貨，準備從蘇寧買，可是直到現在，京東的人都死光了，今天都16號了，沒人來取貨。 我們是租的一個小屋子，很小，一家4口人，京東的破空調放在屋子里，太礙事了，看到它心里就不爽。 更糟糕的是：我老婆6月2號做完剖腹產，家里悶死了，又不能開風扇，一直期盼裝空調，不久脖子上起痱子了，接著腰上漲了膿瘡，16號一早又去省第二中醫院開刀做手術，醫院說都是濕熱的原因。人還在坐月子，剛做了剖腹產，現在又去做切除膿瘡手術。右眼也同樣因為濕熱引起紅腫，哺乳期又不能隨便吃藥。 貨我也不打算退了，索賠吧。 我也不在乎這點錢了。 這就是京東�。�！