本人于09年在佛山市順德區(qū)格力專賣店買了一臺格力變頻涼之夏一臺（3180元）。12年夏天時，空調(diào)制冷室外機(jī)發(fā)出很大噪音和卡卡聲，室內(nèi)噪音也大但還可以接受。13年就是今年夏天一打開空調(diào)和去年一樣，就打了幾次電話找廠家維修。過了幾天廠家找來當(dāng)?shù)鼐S修人員，打開空調(diào)聽了一下聲音就說是壓縮機(jī)故障，幫我們向廠家申請更換新的壓縮機(jī)，更換要200元修理服務(wù)費(fèi)（拆裝室外機(jī)），當(dāng)時我就同意他們把室外機(jī)拆下來拿去他們的維修點更換新的壓縮機(jī)，過了一星期過來裝上了，當(dāng)時裝上以后開機(jī)試了一下感覺好象噪音是比原來小了一點，維修人員解釋說變頻機(jī)是會有些噪音的，心里覺得只要接受得了就算了，就給了200元的拆裝費(fèi)用給他們。 過了一星期一打開空調(diào)又是很大噪音，好像是在開直升飛機(jī)（這一個星期下雨天氣涼沒用過），又打電話給售后反映了噪音很大，后來他們又拿來一塊主板換，說是主板不行，結(jié)果換完主板還是這樣子。當(dāng)時格力維修人員是這樣說的“格力變頻機(jī)是這樣的聲，這是正常工作，壓縮機(jī)換了，主板也換了相當(dāng)于一部新的機(jī)，變頻機(jī)的聲音越用越大聲，以后還要更大聲，技術(shù)不成熟，我們修的都是變頻機(jī)，普通機(jī)質(zhì)量好，如果你嫌吵就把它裝遠(yuǎn)點，裝在樓頂上。”我不同意他的觀點，說以前都沒有這么吵，現(xiàn)在樓上樓下晚上都說我們家空調(diào)吵，像開飛機(jī)一樣誰都接受不了。維修人員說“沒辦法，是這樣的了，我說這臺機(jī)沒有問題了，是你們家墻振，有裂痕。 ”態(tài)度不好，就這樣走了。然后打了N次電話給廠家和佛山維修電話，最后他們的處理方式是幫我們將主機(jī)換到其它地方，我說是主機(jī)噪音大，換到遠(yuǎn)的地方不是從根源上解決問題，我就要求換一個師傅來聽一下，看是不是事實，他們說我們只有一個師傅的，結(jié)果都是態(tài)度差，不理不采。之后再打電話到廠家售后07568669315，那位小姐一看到來電是我的電話號碼就說“你怎么又打電話來？不是派人幫你處理了嗎？”到此無論怎么跟她說事實，憑良心，她們都只說一句，我們是這樣處理的。 這件事嚴(yán)重影響到我們消費(fèi)者的生活和精神。我們沒有太多要求，只希望廠家能修好空調(diào)，能夠正常使用，噪音小點。這本來對于廠家來說是小事一樁，但對于消費(fèi)者是大事，售后做不好，消費(fèi)者買到好的產(chǎn)品還要靠運(yùn)氣，一旦有質(zhì)量問題，那倒霉的就是消費(fèi)者，這種是不是大企業(yè)的作為？現(xiàn)在空調(diào)的噪音大到根本是無法使用的，所以我家這個房也暫時不用了，事實就擺在這里，事實就是最好的證據(jù)，希望有媒體和我共同揭發(fā)格力變頻空調(diào)所謂的“核心技術(shù)”和售后的方法和態(tài)度（本人QQ號：9883876），我會想盡一切辦法一直堅持投訴到底！！！