5月17號下午送來冰箱 師父說過六小時后才啟動 我晚上八點開始啟用 使用正常狀態(tài) 過了沒有多久聲音偏大 也就算啦 關(guān)鍵就是雜音 就像人打呼嚕的聲音 我就看說明書說參考 說明書說冰箱流水聲音正常 冰箱也確實有流水聲音 但是冰箱還有其它雜音 就像人打呼嚕聲音一樣 我18號咨詢蘇寧 蘇寧把這個問題推給奧瑪服務 我致電給奧瑪 奧瑪說這是新機器屬于正常 讓我在用兩天聲音就會消失 19號晚上聲音還在而且還加大了 我又咨詢蘇寧又讓我找奧瑪說不關(guān)他們的事情 后來致電奧瑪服務說讓師傅上門看看 20號下午師父來了 一直說這是正常不影響工作 沒有辦法的 不給換更不給于退 我說我不退就換一臺 師父說這是正常 自己也聽到呼嚕聲 說只要能制冷就不是問題 說完就走了 我說那我這雜音怎么處理 師父說找奧瑪售后服務 我又致電給奧瑪 奧瑪說的話含糊不清 至今現(xiàn)在天天聽著冰箱呼嚕聲也沒有人給我解決了 最后還是推來退去 過了7天更說不清了 明明蘇寧易購買的產(chǎn)品 出來問題什么都不管 要我們自己打電話打來打去就像皮球一樣踢來踢去 國家三包 換個貨咋就那么難了
| 【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。 |
