投訴主題：蘇寧易購遲遲不處理換貨
投訴目標：蘇寧易購	投 訴 人：賈先生
投訴時間：2013-05-02	投訴地區：湖北省
處理結果：http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid=73314

我的蘇寧易購上買了一臺夏普彩電視，他們安排師傅上門安裝的時候發現有嚴重質量問題。屏幕問題。安裝部門的鑒定單也給我了,按照他們的要求我把鑒定單發到了他們指定的郵 箱。客服說當天可以給回復，但是一直到現在一點消息也沒有。期間我打了20多次他們的客服電話，總說2小時內 會有人和我聯系 。但是一直到現在，蘇寧易購都沒有人為此事和 我主動聯系。他們的服務簡直就是一種欺騙和敷衍。

【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。