| 投訴主題：長虹液晶電視售后服務問題 | |
| 投訴目標：長虹液晶電視 | 投 訴 人：蔡先生 |
| 投訴時間：2013-03-16 | 投訴地區：江西省 |
| 處理結果：http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
長虹液晶電視存在質量問題！ 電視購買于2013年1月4號，2月28號就出現屏幕就有黑色線條，3月初打電話給售后維修，3月8號長虹的維修人員拿走電視，然后長虹的工作人員就說6天就可以送回來.3月12號打電話跟進電視，長虹的工作人員又說電視還在贛州，還沒拿去維修。問起原因對方解釋說：物流不發貨，他們也沒辦法（長虹），并且還態度還很差，說讓我們自己跟物流講。 打電話到售后投訴部門，對方說要找其當地廠商負責人，后來所謂的負責人給我電話，電視維修還需要一個星期，并且隨時還告知我電視跟進的情況，到后來沒一個電話，打過去也沒人接。到現在也不知道電視到底拿去維修了沒有！！！！ 所以長虹具有嚴重的欺騙消費者行為。 后來上網查詢長虹情況，發現有很多跟我們情況一樣，都是電視購買沒多久顯示屏就出現問題！ 希望315幫我們處理一下這個問題！謝謝！！！
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