2月19日新買了一臺(tái)索尼筆記本，EB系列的，64位的WIN7系統(tǒng)，但是由于校園網(wǎng)不支持64位的系統(tǒng)，加上64位本來就不穩(wěn)定，所以換成了32位系統(tǒng)，然后屏幕開始閃屏，看黑色、灰色底色的圖片或者視頻時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)，去過一次客服，但是在客服那里沒出現(xiàn)任何問題。 后來我更新了一下顯卡驅(qū)動(dòng)，顯卡驅(qū)動(dòng)直接就沒了，直接變成了VGA標(biāo)準(zhǔn)的屏幕了，分辨率也變大了，打電話給索尼客服，說是顯卡驅(qū)動(dòng)沒了，后來我怎么也裝不上了，總出問題，希望索尼幫忙安一下驅(qū)動(dòng)，索尼竟然說是只給裝系統(tǒng)，不給裝軟件驅(qū)動(dòng)之類的，我說那裝系統(tǒng)要收費(fèi)么？竟然要收費(fèi)！！ 買來一臺(tái)筆記本本來就可以換各種系統(tǒng)使用的，但是索尼明顯的推卸責(zé)任，我說希望幫忙安驅(qū)動(dòng)，索尼說一向不給裝軟件的，然后裝系統(tǒng) 也要收費(fèi)，我想問一下，那買這臺(tái)電腦要客服干什么的。什么都要收費(fèi)，保修期內(nèi)換回原裝系統(tǒng)都要收費(fèi)，我認(rèn)為這是索尼公司推卸責(zé)任，不予履行“三包”的表現(xiàn)，希望幫忙！！謝啦！