在線投訴：我在河南鞏義君馬4s店通過分期付款購買了一輛君馬s70,當時經銷商和廠家承諾七年十五萬公里質保，到八月份我去進行首保時，4s店居然關門了，聯(lián)系經銷商和廠家時各種說詞，就連普通配件都不提供，感覺自己上當受騙了，買了個廢鐵
，車壞了沒地方去修，還得每月按時還月供，現在連人已找不到。

　　我的訴求：1：廠家履行質保承諾，提供配件。2：退款退貨，并且退回前期修理保養(yǎng)費用。