搶票軟件攪亂網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票 網(wǎng)友開多個(gè)瀏覽器搶票
2013-01-18 14:22 新華網(wǎng)
下午 最怕三個(gè)大字“系統(tǒng)忙”
昨天15:00,上海地區(qū)也可以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票了,記者再次登錄12306網(wǎng)站。這次記者是受朋友之托,幫她搶一張12日山東聊城返回南京的車票。15:30,記者到訂票網(wǎng)頁(yè)一搜,很幸運(yùn),K905聊城回南京,還剩一張硬臥票,正在下訂單的記者剛搶到車票,還沒緩過激動(dòng)的勁兒來,準(zhǔn)備付款時(shí),網(wǎng)頁(yè)跳出了三個(gè)大字“系統(tǒng)忙”,訂單失敗,眼看到手的票就這么沒了。
重來第二次。好在票還沒被訂走,可到付款的時(shí)候,“系統(tǒng)忙”又出現(xiàn)了,訂單再次失敗。如此到了第四次,記者才付款成功,順利訂到了票。緊接著,記者又查詢了12日當(dāng)天南京到部分熱門城市的車票。京滬高鐵此時(shí)連非熱門時(shí)間段的車票都已經(jīng)基本售罄,只有G202還有二等座可買、G206次還有二等座和一等座票可買。其余車次,連商務(wù)艙都沒了。
晚上 網(wǎng)速快了,票沒了
記者又查詢了南京到蘭州、西安、銀川,已經(jīng)沒票了。南京到長(zhǎng)春,還有8張無座票、1470張硬座。南京到哈爾濱的K56,還有7張無座票,1470張硬座。南京到廣州K527、K221的無座、硬座、硬臥票均充足。南京到成都兩趟普快車票均充足。南京到重慶的K569次還有2張無座車票。南京到武漢D3077 D3083 D3073一等座、二等座、站票都很充足,其它車次均已無票。
19:00 網(wǎng)速突然變快,但熱門車次多已無票。
熱點(diǎn)釋疑 重復(fù)扣款煩人 買票軟件忽悠人
市民遭遇:錢被扣兩次,票沒訂成功!
昨日,常州市民竇先生致電記者反映,他在中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn,以下簡(jiǎn)稱“12306.cn網(wǎng)站”)上網(wǎng)購(gòu)火車票,結(jié)果錢扣了,票卻沒有購(gòu)成功。竇先生說,昨天他登錄“12306.cn網(wǎng)站”,購(gòu)買12日從常州到南京的火車票,按照網(wǎng)上訂票流程購(gòu)票,通過網(wǎng)銀支付65元車費(fèi),銀行網(wǎng)頁(yè)上顯示“支付成功”。結(jié)果,“12306.cn網(wǎng)站”上卻顯示訂單未成功。竇先生又訂了兩次,被扣了兩次錢,但訂單依舊不成功。致電鐵路客戶服務(wù)中心熱線12306,客服接線人員表示,碰到這樣的情況,可在15日內(nèi)返還。
鐵路部門回應(yīng) 別急!亂點(diǎn)可能雙倍扣款
記者從鐵路部門了解到,對(duì)于旅客在訂票付款時(shí)遇到網(wǎng)頁(yè)突然崩潰、票款被劃扣但車票預(yù)訂卻沒有成功的情況,這種現(xiàn)象可能是由于支付時(shí)間過長(zhǎng)導(dǎo)致,千萬別著急,胡亂點(diǎn)擊有可能遭遇雙倍扣款。
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