[ 完美主義被貫穿到蘋果公司供應(yīng)鏈上每一個(gè)細(xì)節(jié)中，處處都能窺見(jiàn)公司對(duì)產(chǎn)品的嚴(yán)苛要求，但也正因此惹出了一些麻煩 ]
從喬布斯時(shí)代開(kāi)始，完美主義被貫穿到蘋果公司供應(yīng)鏈上每一個(gè)細(xì)節(jié)中，處處都能窺見(jiàn)公司對(duì)產(chǎn)品的嚴(yán)苛要求，但也正因此惹出了一些麻煩。
“iPhone 5的要求是，鋁合金邊框及后蓋的劃傷、凹陷標(biāo)準(zhǔn)是0.02mm。”深圳富士康的一名生產(chǎn)線工人在其微博上稱，按照這樣的要求，很難生產(chǎn)出合乎規(guī)格的產(chǎn)品，加上趕工，工人每天承受的心理壓力都很大，也正因此發(fā)生了幾天前鄭州廠區(qū)的停工事件。
據(jù)了解，人的頭發(fā)直徑大概在0.07mm，相當(dāng)于頭發(fā)三分之一的凹陷標(biāo)準(zhǔn)事實(shí)上很難用肉眼進(jìn)行識(shí)別，“但即便如此，由于iPhone的代工系統(tǒng)復(fù)雜，牽涉到龐大的供應(yīng)鏈管理和復(fù)雜的加工工藝，富士康作為蘋果最主要的代工廠，在與蘋果的配合以及在成本上都有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。”科通芯城負(fù)責(zé)人朱繼志對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》表示，短期內(nèi)，富士康的地位很難受到挑戰(zhàn)。
流水線上的“完美”
對(duì)于近期飽受詬病的蘋果手機(jī)“掉漆門事件”，朱繼志告訴本報(bào)記者，掉漆的原因是因?yàn)橥鈿な褂玫氖卿X合金陽(yáng)極氧化處理，這種處理很容易破色。但相比于原來(lái)的iPhone 4S，這種處理方式可以讓鋁合金硬化一些，更耐腐蝕。
據(jù)外媒報(bào)道，雖然并沒(méi)有正面承認(rèn)iPhone 5的缺陷，蘋果也在為了減少掉漆情況的發(fā)生而做出動(dòng)作。在國(guó)慶期間，富士康采用了更加嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度，而員工并沒(méi)有得到相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)。
“其實(shí)產(chǎn)品的培訓(xùn)一直都有，但是流水線上的東西其實(shí)大家都能做，學(xué)個(gè)幾小時(shí)都會(huì)了，可能對(duì)培訓(xùn)沒(méi)有那么在意。”一位負(fù)責(zé)組裝iPad的生產(chǎn)線工人告訴記者，在圣誕前夕是每條生產(chǎn)線最忙碌的時(shí)候，比起平板電腦，手機(jī)產(chǎn)品更是如此，大家都顧著沖量，每天都有不同的任務(wù)。
