新華社杭州7月9日電(記者屈凌燕)暑期是學生購買電腦產(chǎn)品的高峰期，但是近期在杭州一些數(shù)碼市場卻出現(xiàn)了銷售人員設陷阱，讓消費者高價購買電腦的“價格圈套”，為此杭州市物價局發(fā)布了消費預警。

　　5月29日李小姐去某數(shù)碼港準備買自己事先選好的惠普電腦。但該數(shù)碼港惠普專賣店兩個銷售人員一唱一和，說

　　惠普電腦沒有戴爾的好，并向她推薦了一款09年新款戴爾電腦。在兩個銷售人員的引導下，她買了該款戴爾電腦，價格為4500元。后她通過戴爾官方網(wǎng)站等了解到該型號電腦市場價格為3700元，且也不是09年新款。她向市場管理部門交涉后，由于沒有證據(jù)，最后只獲得150元退款。

　　最近，杭城一些數(shù)碼廣場經(jīng)營戶銷售電腦就采用了這樣的方法：當消費者向他們指定購買某一品牌型號電腦時，一方面極力貶低該款電腦，同時推薦另一款"性價比高"的。而消費者購買后發(fā)現(xiàn)，所謂"高性價比"電腦，居然要高于市場價格幾百元甚至一兩千元。

　　杭州市物價局“12358”價格舉報中心近期不斷接到消費者來電，反映一些數(shù)碼市場的部分經(jīng)營戶，在筆記本電腦銷售中采取了這樣的誘導方式給消費者設下陷阱，使消費者頻頻落入圈套。

　　總結起來，這些圈套大致有三種，一是特價促銷后還高于市場價;二是以主管身份向消費者推薦;三是不同品牌的銷售員以唱雙簧的形式來推薦。以上三種行為均屬價格欺詐。

　　物價部門提醒消費者，目前市場上電腦產(chǎn)品型號繁多，消費者不可能全部掌握，商家也正是利用這樣的信息不對稱，以內(nèi)行人的身份設置價格陷阱，使消費者高于市場價購買了產(chǎn)品。因此在面對商家熱情推銷時應保持冷靜清醒的頭腦，根據(jù)自己的需求進行消費選擇。

　　同時對商家在促銷或者推銷時的言行注意保留證據(jù)，為維護自身權益提供依據(jù)，也便于物價部門依法及時查處。同時市場管理方應盡快加強市場監(jiān)管，遏制商家不法銷售行為。